De ultieme gids naar geld terug ns
De ultieme gids naar geld terug ns
Blog Article
Jouw kunt sites ons restitutieverzoek indienen bij Qbuzz via dit restitutieformulier op de Qbuzz webwinkel.
Wij melden het raadgeving vervolgens op de verstoringspagina (“Storingen en taken” in een Reisplanner in een NS-app ofwel op NS.nl. Wees attend: een Reisplanner van NS adviseert altijd de snelste route, tevens zodra dit onder andere de fiets kan zijn, doch dit kan zijn niet een via NS geadviseerde omreisroute in geval betreffende ons verstoring.
Het kan zijn mogelijk om ons klacht in te dienen voor de spoorwegmaatschappij met het reistraject. Zie hiertoe de klachtenbehandelingsprocedure van een maatschappij.
Niet de tot slaaf gemaakten, maar een slavenhouders bestaan gecompenseerd voor een afschaffing over een slavernij. Een aantal voormalig slavenhouders heeft in 1863 ons deel betreffende hun compensatie geïnvesteerd in een Maatschappij tot Exploitatie over Staatsspoorwegen.
Wat zit er ook niet, kan je het kaartje niet downloaden, kunnen de poortjes niet open ofwel probeer jouw daar mee in te checken bij ons paaltje. Een code is slechts bedoeld om poortjes te openen. Bij geen poortjes mag je zeker zo instappen. Zie de lees verder op je E-ticket.
NB: sommige EU-landen beschikken over nationale regels over omleidingen die gunstiger wegens passagiers kunnen uitvallen.
Je vraagt jouw geld terug bij dit vervoerbedrijf. Veelal doe je het betreffende een online formulier of via ons mail te sturen.
Een wettelijke thuisbrengplicht aangaande een NS blijkt niet met toepassing op ons omvangrijke treinstoring zoals welke over gisteravond. "Er uithangen maakbaarheidsvoorwaarden aan die verplichting", verklaart een woordvoerder met een NS.
U kunt er ook vanwege kiezen teneinde betreffende NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) ofwel ons berichtje te sturen op X (voorheen Twitter) ofwel Facebook.
De EU-regels aan de rechten betreffende treinreizigers gelden wegens nagenoeg alle treinreizen en spoorwegdiensten in een EU.
Reageert een spoorwegmaatschappij te laat of ook niet tot tevredenheid, vervolgens kunnen de eerstvolgende instanties helpen:
We trein vertraagd verlenen jouw vergoeding voor een vertraging (50% over jouw vervoerbewijs). Dit regel je via ons verzoek voor Geld terug bij vertraging in te dienen.
Jouw raakt gestrand. Verder reizen of omreizen betreffende de trein is ook niet geoorloofd. Dit kan zijn niet duidelijk hoe lang dit zal duren.
Hetgeen bedoel jouw met dat dit kaartje ook niet werkte? Kon je daar ook niet mee inchecken? Dat klopt, zodra jouw een e-ticket hebt gekocht. Daar kun jouw ook niet mee inchecken, de code is bedoeld teneinde poortjes te openen. Met een e-ticket kun je slechts het poortje met opschrift ‘scan ticket’ benutten.